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琦果小镇

店铺名称:琦果小镇   | 1794人购买 
琦果小镇
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Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:出现哪些情形时,琦果小镇消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

此服务仅支持琦果小镇配送范围。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:琦果小镇提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。


琦果小镇 的评论

    内蒙古乌兰察布市 ID689918 :
    实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。 
    评论时间:2020年10月27日

    甘肃庆阳 ID245191 :
    我原来在京东买过一样的东西,真的跟琦果小镇家的东西没法比啊!
    评论时间:2020年10月27日

    宁夏固原 ID804512 :
    大品牌就是不一样啊,确实很棒!
    评论时间:2020年10月27日

    山东莱芜 ID635151 :
    是正品,和实体店一样,而且琦果小镇还便宜几十块 
    评论时间:2020年10月27日

    河南三门峡 ID968603 :
    商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
    评论时间:2020年10月27日

    广东汕头 ID618721 :
    发货快,包装仔细,一看就是很上档次的东西啊!给五分!
    评论时间:2020年10月27日

    安徽蚌埠 ID754093 :
    非常超值,用起来非常享受!!!
    评论时间:2020年10月27日

    广东肇庆 ID114617 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2020年10月27日

    河南焦作 ID329736 :
    颜色自然 漂亮 包装也好 5分
    评论时间:2020年10月27日

    江苏无锡 ID163102 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2020年10月27日