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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:分期付款可以同时购买法瓦纳多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,法瓦纳不接受平邮或以到付形式寄回包裹,法瓦纳将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。法瓦纳有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

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由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。


法瓦纳 的评论

    海南澄迈县 ID512715 :
    芝素堂灵芝孢子粉有效含量高效果就是好
    评论时间:2020年02月23日

    贵州遵义 ID791654 :
    灵芝孢子粉是什么?
    评论时间:2020年02月23日

    河北唐山 ID440758 :
    商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
    评论时间:2020年02月23日

    甘肃嘉峪关 ID268225 :
    没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
    评论时间:2020年02月23日

    青海西宁 ID485104 :
    我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
    评论时间:2020年02月23日

    吉林白城 ID511987 :
    物美价廉,正在考虑要不要再买
    评论时间:2020年02月23日

    黑龙江哈尔滨 ID862088 :
    别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
    评论时间:2020年02月23日

    黑龙江绥化 ID310375 :
    不错 等过一段时间再来好评
    评论时间:2020年02月23日

    山西忻州 ID669163 :
    相当不错,相当不错哦
    评论时间:2020年02月23日

    福建宁德 ID422022 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2020年02月23日