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千品鱼旗舰店

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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:千品鱼旗舰店提供换货吗?
A:千品鱼旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,千品鱼旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前千品鱼旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。


千品鱼旗舰店 的评论

    福建漳州 ID934826 :
    看着 很不错
    评论时间:2021年06月12日

    湖南娄底 ID986189 :
    老客户了,好
    评论时间:2021年06月12日

    山东威海 ID258593 :
    宝贝已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!千品鱼旗舰店客服态度很好。 
    评论时间:2021年06月12日

    云南曲靖 ID461877 :
    店主人非常耐心,连续询问千品鱼旗舰店三天才决定购买。收到货我非常满意。
    评论时间:2021年06月12日

    辽宁本溪 ID775583 :
    物流超快,宝贝超棒,赞!
    评论时间:2021年06月12日

    青海西宁 ID768736 :
    灵芝孢子粉的价格一般是多少
    评论时间:2021年06月12日

    青海果洛 ID726461 :
    孩子很喜欢很好
    评论时间:2021年06月12日

    江苏泰州 ID801337 :
    客服很不错哦,非常热情!
    评论时间:2021年06月12日

    广东阳江 ID185628 :
    有点长,但是还是很好的
    评论时间:2021年06月12日

    吉林四平 ID978650 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望千品鱼旗舰店下次发货的时候多注意一下 
    评论时间:2021年06月12日