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Q:suosuo鞋屋哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:suosuo鞋屋提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至suosuo鞋屋钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:出现哪些情形时,suosuo鞋屋消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:suosuo鞋屋自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。


suosuo鞋屋 的评论

    广东湛江 ID803929 :
    免疫力低下怎么调理
    评论时间:2021年01月24日

    安徽安庆 ID374067 :
    为什么后来买的价格都更低了呢?
    评论时间:2021年01月24日

    广西贺州 ID579205 :
    货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
    评论时间:2021年01月24日

    湖北天门 ID666490 :
    质量很好,价格也实惠!值得买! 
    评论时间:2021年01月24日

    江西赣州 ID992263 :
    顺丰很快,东西很棒。
    评论时间:2021年01月24日

    湖北恩施 ID283252 :
    灵芝孢子粉的作用
    评论时间:2021年01月24日

    河南洛阳 ID398453 :
    寿仙谷灵芝孢子粉
    评论时间:2021年01月24日

    甘肃甘南 ID534841 :
    发货很快,suosuo鞋屋东西不错,有效果 
    评论时间:2021年01月24日

    湖南张家界 ID429777 :
    不错,送人的。满意。第三次买了。相信店家,先确认是美德。
    评论时间:2021年01月24日

    广东清远 ID339642 :
    品牌就是不一样,但是就是很贵 
    评论时间:2021年01月24日