生活的尽头是平凡第90章 销售岗的烟火气与新挑战

收到录用通知那天我正在阳台晾衣服手机突然震动起来屏幕上跳出 “XX 传媒 HR” 的名字。

我赶紧擦干手接起电话HR 温和的声音从听筒里传来：“张凡您好恭喜您通过面试下周一可以来公司办理入职岗位是商务拓展专员主要负责商家线上推广合作包括电销对接、面销拜访和线上宣传方案落地。

” 挂了电话我对着阳台外的天空忍不住笑出声 —— 找工作的日子里无数次 “简历已读不回” 和面试失败的沮丧在这一刻终于有了回响。

赵梦听到我的笑声从房间里探出头：“是不是面试过了？看你开心的。

” 我点点头跑过去跟她分享：“过了！下周一入职做商家线上推广虽然是销售岗但能接触到线上宣传的事也算和之前的活动策划沾点边。

” 赵梦比我还开心拉着我坐在沙发上：“太好了！我就说你肯定能找到好工作。

销售岗虽然累但能锻炼人尤其是和客户打交道以后不管做什么都有用。

” 她还从抽屉里拿出一本笔记本：“我帮你整理了点沟通小技巧比如跟客户说话要多听少说记准客户的需求点你入职前可以看看。

” 我接过笔记本指尖触到她清秀的字迹心里满是暖意。

周一入职那天我特意提前半小时到了公司。

写字楼 21 层出了电梯就能看到 “XX 传媒” 的 logo前台小姐姐笑着递给我入职资料带我去了办公区。

商务拓展部在办公区的东侧十几个人坐在开放式工位上此起彼伏的电话声和键盘敲击声混在一起透着一股热闹的烟火气。

部门主管是个三十多岁的男人姓刘穿着休闲的格子衬衫说话干脆利落：“张凡是吧？先跟我来会议室给你做个简单培训下午再带你熟悉同事和工作流程。

” 会议室里刘主管拿出一叠资料里面有公司的产品介绍 —— 主要帮本地商家做线上推广比如短视频平台引流、朋友圈广告投放、大众点评店铺优化还有过往的合作案例从奶茶店到健身房覆盖了不少行业。

“咱们的工作核心很简单” 刘主管指着资料说“第一步是找客户通过电话或上门拜访了解商家的推广需求；第二步是出方案根据客户需求推荐合适的线上推广套餐；第三步是跟进落地帮客户对接技术团队确保推广效果。

上手不难但需要耐心和坚持尤其是打电话和跑客户刚开始可能会碰壁别灰心。

” 下午我被安排坐在老员工李姐旁边她负责带带我。

李姐递给我一份客户名单上面列着几十家本地商家的联系方式和基本情况：“今天先试着打 10 个电话不用急着谈合作先跟客户聊聊他们目前的推广情况记好客户的反馈晚上咱们一起复盘。

” 我拿着名单手指在第一个商家的电话上犹豫了半天深吸一口气才按下拨号键。

电话接通后对面传来奶茶店老板不耐烦的声音：“谁啊？忙着呢。

” 我赶紧按照李姐教的话术说：“您好我是 XX 传媒的张凡想跟您了解下咱们奶茶店目前有没有线上推广的需求比如短视频引流什么的……” 话还没说完就被老板打断：“不需要！别再打电话了！” 电话 “咔嗒” 一声挂掉听筒里只剩下忙音。

第一次打电话就碰壁我有点沮丧李姐看出了我的情绪递过来一杯热水：“正常刚开始都这样我入职第一天打了 20 个电话18 个都直接挂了。

你别慌下次打电话先报清楚身份再问客户‘您现在方便说话吗’给客户留个缓冲效果会好点。

” 我点点头调整了下心态拨通了第二个电话。

这次是家健身房的前台态度温和不少虽然暂时没有推广需求但愿意加个微信说以后有需要再联系。

挂了电话我在笔记本上认真记下：“XX 健身房暂无推广需求需定期维护关注其会员活动节点。

” 那天下午我打了 12 个电话虽然只有 3 家愿意进一步沟通但至少有了进展。

晚上下班回家我瘫坐在沙发上嗓子又干又哑赵梦给我端来一杯蜂蜜水：“第一天上班累坏了吧？销售岗就是这样嘴和腿都得勤快。

” 我喝着蜂蜜水跟她聊起打电话的经历：“虽然累但每次有客户愿意沟通就觉得有成就感好像离目标又近了一步。

” 接下来的一周我慢慢上手了工作。

每天早上到公司先梳理前一天的客户反馈把有意向的客户标红优先跟进；然后开始打电话从上午 9 点到 11 点下午 2 点到 4 点对着名单一个个拨号话术也越来越熟练 —— 不再是生硬地介绍产品而是会先问 “您家最近有没有上新活动？”“线上订单占比大概多少？”从客户的需求切入慢慢引导到推广合作上。

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